информация для покупателей

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

ИЗМЕНЕНИЕ/ОТМЕНА ЗАКАЗА

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ

Оплатить заказ можно банковской картой на сайте. К оплате принимаются: VISA, MasterCard, МИР.

Также вы можете воспользоваться сервисом «Долями» и оплатить покупку частями. Сервис разделит оплату на четыре части: первая спишется сразу, следующие три — через каждые две недели. Перед каждым платежом пришлет напоминание о дате списания. Отслеживать данные о покупках и платежах можно в приложении «Долями» или на сайте.

• Почтой России
• СДЭК

Отправка осуществляется в течении 1−2 дней только после 100% оплаты заказа.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от адреса и способа доставки.

Срок доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от адреса доставки.

Отследить заказ можно на сайте курьерской службы. Трек-номер отправит вам менеджер по указанным контактам после подтверждения заказа.

Осуществляется только по г. Сочи через сервис Яндекс.Такси. Без примерки.

Курьерская доставка осуществляется в день заказа или на следующий день после оформления заказа и его 100% оплаты в любое удобное для Вас время с 10:00—22:00 ежедневно. Время доставки подтвердит менеджер магазина.

Самовывоз из магазина в Сочи осуществляется бесплатно. Возможен только после подтверждения заказа менеджером магазина.

Изделие бронируется за вами после 100% оплаты заказа на сайте.

Изменить или отменить заказ можно только до момента его передачи в службу доставки или курьеру. Для этого необходимо написать нам в мессенджеры (WhatsApp, Telegram).

Заказ может быть отменен автоматически в том случае, если:
• Некорректно указаны данные получателя (номер телефона/электронная почта) и мы не смогли связаться с вами.
• Товар закончился в наличии на складе.

После передачи заказа в службу доставки или курьеру, отменить заказ будет невозможно.

Возврат или обмен товара, приобретённого дистанционным способом, осуществляется в течении 7 дней после его получения. Для этого необходимо связаться с нами через мессенджеры и заполнить специальный бланк, который будет приложен к заказу.

Отправить возвратную посылку можно сервисом доставки СДЭК на г. Сочи, ул. Московская 3к3

Обращаем Ваше внимание, возвращаемый товар должен отвечать следующим требованиям:
• Товар не был в употреблении;
• Сохранен товарный вид и целостность изделия;
• Сохранены упаковка, ярлыки и бирки.

Обращаем ваше внимание, что некоторые категории товаров (купальники, корсеты, носки и т. д.) не подлежат обмену и возврату.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт магазина, а также в случае вины либо ошибки магазина. Ответственность за доставку магазин не несёт.

При возврате заказов с бесплатной доставкой производится перерасчёт денежной суммы к возврату, с оплатой покупателем стоимости доставки. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения магазином возвратной посылки на тот же счёт, с которого производилась оплата на сайте.